Ideas y personas: un binomio genial

Las personas somos inteligentes y creativas. Sucede que a veces esa potencia se pierde en los procesos laborales. ¿Cuántas veces hemos tenido una buena idea que pensamos que  puede ayudar a la organización dónde trabajamos? ¿En cuántas ocasiones hemos transmitido esa idea a nuestros compañeros o a nuestros superiores? Cuando lo hemos hecho, ¿nos hemos sentido escuchados? ¿Hemos visto alguna vez nuestra idea plasmada o desarrollado?

Lamentablemente, suele haber demasiadas respuestas negativas a esta serie de preguntas. Cierto es el hecho que hay empresas y organizaciones que han integrado en sus procesos un canal para la transmisión, recepción, valoración e implementación de las ideas propuestas por las personas empleadas, tengan un puesto directivo o no. Pero, aún hoy, en un contexto en el que el ingenio se hace necesario y las ideas son ya capitales, muchas organizaciones no disponen de un circuito “formal” de creatividad e innovación.

Desde el inicio de la andadura de Building Communities, Francisco Giménez Plano y Marià Moreno proponen en sus proyectos la creación de una cartera de ideas, que durante el proceso de Construcción de Comunidad en cada organización debe recoger las ideas resultantes de las sesiones de trabajo que vertebran los programas BC.

La Cartera de Ideas ha sido hasta ahora uno de los elementos más sorprendentes de todos los procesos implementados. Incluso algunas de las organizaciones que caminan hacia ser una Comunidad real han establecido un circuito de ideas permanente que es a día de hoy un productivo sistema de innovación. Tentador, cuanto menos.

Las personas son completas

Lourdes es directora de marketing de una gran empresa de venta on line. Tiene a su cargo un equipo de 42 personas que trabajan directamente en su área y las responsabilidades que se toman aquí afectan directamente a toda la empresa. Es decir, unas 400 personas trabajadoras, desde programadores  web hasta técnicos de recursos humanos. Si en marketing se hacen las cosas, habrá ventas y el empleo estará asegurado. Es una gran responsabilidad.

Lourdes es una persona recta, con gran capacidad de liderazgo, muy trabajadora. Suele sonreír en la oficina pero cuando se enfada, es como un huracán. Lleva siempre consigo un smartphone que la mantiene al día de todo lo que sucede en  la empresa, incluso cuando va de vacaciones. Todo el mundo sabe en su departamento que este año ha decido ir a Menorca. Pero nadie sabe con quién.

Lourdes tiene dos hijos de su expareja. Se va con ellos de vacaciones. Con ellos y con una nueva pareja,  que también tiene una hija. Sus niños y la de su pareja no se llevan bien y espera que este verano puedan reconciliarse, sobre todo ahora que ha decidido convivir con su nueva pareja.

El año pasado Lourdes perdió a su madre tras una dura enfermedad. No quiere tener más tristezas por el momento y ha tomado una dura decisión. Si los niños no se llevan bien con la hija de su nueva pareja, tendrá que enviarlos con su padre.

Lourdes aprovecha el poco tiempo libre que le queda para escribir un libro infantil. Siempre le ha gustado escribir y tiene mucha imaginación. Nadie en su empresa conoce esta faceta suya, como tampoco conocen los problemas con sus niños o lo mal que lo paso con la enfermedad de su madre.

Lourdes es una persona completa. Aunque la empresa sólo se la ve como una dura y eficiente directora de marketing. Pero es una persona completa, con emociones, sentimientos, angustias familia y sueños.

Ha leído Construir Comunidad  y ha decidido que tras las vacaciones, prestará el libro a su jefe, el director general de la compañía y le propondrá hacer de la empresa una auténtica comunidad.